Ketentuan & Kebijakan Privasi

Selamat datang di platform Oppapanda (disebut “Oppapanda” atau “kami”). Dalam menjalankan dan mengelola platform Oppapanda, kami menerapkan Ketentuan & Kebijakan Privasi untuk menghormati hak dan privasi semua pengguna platform Oppapanda. 

Kami berkomitmen untuk memastikan keamanan dan privasi Anda dilindungi ketika menggunakan layanan Oppapanda. Ketentuan & Kebijakan Privasi yang ditetapkan bisa berubah atau diperbarui untuk meningkatkan layanan kami. 

Data Pribadi

Data pribadi berarti data tentang individu yang dapat dilacak atau diidentifikasi berdasarkan data tersebut. Misalnya, data berupa nama, informasi kontak, nomor IP, dan lain sebagainya. Dengan menggunakan layanan ini, Anda setuju dengan ketentuan dan kebijakan privasi yang ditetapkan. 

Oppapanda dengan serius bertanggung jawab terhadap privasi pengguna berdasarkan peraturan perundang-undangan (Undang-undang Privasi) dan berkomitmen untuk menyediakan platform yang aman bagi pelanggan kami. 

“Ketentuan & Kebijakan Privasi” ini dirancang untuk membantu pengguna memahami bagaimana cara kami mengumpulkan, mengolah, dan atau menggunakan data pribadi yang telah Anda berikan kepada kami. 

Perolehan Data Pribadi

Kami mungkin/akan mengumpulkan data pribadi tidak terbatas pada nama, riwayat pencarian, lokasi, catatan IP address, sistem operasi, tipe perangkat, statistik halaman, cookies, dan informasi lain yang diperlukan. Proses pengumpulan data melalui mekanisme berikut:

1. Data yang diberikan

Oppapanda memperoleh data yang diserahkan pengguna secara mandiri dan sukarela pada saat: 

1.1 Saat membuka atau menggunakan layanan kami. 

1.2 Saat mengisi formulir digital yang disediakan dalam menggunakan layanan Oppapanda, termasuk formulir permohonan dan formulir lain yang berkaitan dengan layanan kami. 

1.3 Saat membuat perjanjian dengan perusahaan melalui platform Oppapanda. 

1.4 Saat memberikan data pribadi untuk mengakses halaman pihak ketiga yang menjadi mitra afiliasi kami.

1.5 Saat memberikan informasi tambahan kepada Oppapanda dalam bentuk foto, tulisan, dan tanggapan lainnya mengenai layanan kami. 

1.6 Saat memberikan feedback kepada Oppapanda melalui formulir dan bentuk diskusi lainnya. 

1.7 Saat mengisi data pada platform dengan alasan apapun. 

2. Data yang terkoleksi secara otomatis

Oppapanda dapat memperoleh data dari beberapa aktivitas yang otomatis menyimpan data pengguna, seperti saat:

2.1 Saat pengguna berinteraksi dengan kami, melalui sambungan telepon, WhatsApp, email, live chat, dan layanan pelanggan.

2.2 Saat menggunakan platform Oppapanda, ini dapat menyimpan beberapa data seperti cookies, IP address, Mac address, dan informasi teknis lain yang tercatat melalui logging system.

2.3 Saat pengguna memberikan izin di perangkat untuk berbagi informasi dengan platform kami.

2.4 Saat pengguna berinteraksi melalui media sosial Oppapanda, seperti Instagram, TikTok, dan lain-lain.

2.5 Saat pengguna membuka halaman produk melalui menu yang ada di platform kami. 

Pengumpulan Data Lainnya

Seperti kebanyakan situs web, perangkat Anda mungkin mengirimkan informasi ketika membuka platform kami. Data lain yang diperoleh bisa mencakup:

1. Data teknis yang tersimpan server web

Informasi mengenai Anda mungkin/akan dicatat oleh server web saat Anda membuka situs Oppapanda melalui browser Anda. Data yang dikumpulkan umumnya meliputi alamat IP (Internet Protocol), sistem operasi (komputer/ mobile), jenis browser, UDID (Unique Device Identifier) untuk perangkat Anda. 

Alamat dari situs yang membawa Anda ke Oppapanda, waktu kunjungan, dan terkadang cookies. Mengenai “cookie” ini merupakan pengenal yang tersimpan di komputer untuk merekam bagaimana Anda menggunakan layanan kami. 

2. Data rinci dari perangkat mobile yang digunakan

Platform kami mungkin/akan mengumpulkan data mengenai perangkat mobile yang digunakan untuk membuka situs Oppapanda. Ini bisa dilakukan menggunakan teknologi GPS, Wifi, dan lainnya secara otomatis. 

Informasi lokasi juga bisa dikumpulkan ketika Anda memasukkan pencarian produk berdasarkan lokasi. Pengguna dapat melakukan pengaturan sesuai perangkat yang digunakan mengenai izin lokasi ketika membuka situs web. 

Kebijakan untuk Anak-anak

Layanan kami ini tidak ditujukan untuk pengguna anak-anak di bawah usia 13 tahun. Bagi orang tua atau pengasuh dimohon untuk tidak mengizinkan anak-anak menggunakan layanan kami dan mengirimkan data pribadi ke Oppapanda.

Melalui Ketentuan & Kebijakan Privasi ini, Anda setuju mengenai pemrosesan data pribadi anak-anak yang secara sengaja atau tidak sengaja diberikan ke platform kami. Oppapanda dapat menutup akses untuk pengguna yang diyakini masuk tanpa persetujuan orang tua atau anak-anak di bawah 13 tahun. 

Keamanan dan Situs Pihak Ketiga

Perusahaan tidak akan menjual atau mengungkapkan data pribadi kepada pihak ketiga, kecuali dengan ketentuan seperti kepatuhan terhadap hukum di Indonesia, mitra kami untuk pemenuhan permintaan, dan kebutuhan perusahaan jika ada penggabungan atau peleburan kepemilikan layanan.

Dalam upaya meningkatkan layanan di Oppapanda, kami dapat menautkan berbagai e-commerce di dalam platform kami. Semua situs e-commerce yang tertaut ini memiliki ketentuan dan kebijakan privasi yang independen dan terpisah dari Oppapanda. 

Kami tidak bertanggungjawab terhadap pengaturan keamanan data yang Anda serahkan kepada pihak ketiga. Data pribadi yang disimpan di Oppapanda berada di jaringan yang aman untuk menjaga kerahasiaan. 

Penarikan Persetujuan dan Penghapusan Data Pribadi

Pengguna memiliki hak untuk menarik kembali persetujuan dan menghapus data pribadi yang telah diberikan kepada Oppapanda. Mekanisme penarikan persetujuan dan penghapusan data pribadi disesuaikan dengan peraturan undang-undang dan cara yang ditetapkan oleh Oppapanda. 

Pada saat mengajukan penarikan persetujuan dan penghapusan data pribadi, pengguna memahami bahwa perusahaan mungkin tidak bisa memberikan layanan tertentu kepada pengguna. 

Perusahaan tidak dapat menghapus seluruh informasi yang telah dipublikasikan di platform, seperti review atau hasil ulasan dari pengguna. Perusahaan berhak menolak penghapusan data pribadi yang dianggap tidak berdasar dan tidak memungkinkan.