Kontak Kami

Oppapanda menghadirkan ekosistem belanja online yang fokus pada kepuasan konsumen. Pelanggan atau pengguna layanan kami adalah prioritas, oleh sebab itu kami selalu berinovasi untuk memenuhi kebutuhan mereka termasuk menghadirkan dukungan pelanggan. 

Apabila Anda memiliki pertanyaan atau masalah terkait layanan kami, dapat menghubungi Customer Service Oppapanda. Layanan pelanggan 24/7 tersedia untuk membantu pelanggan mengakses layanan kami dengan lebih baik. 

Termasuk pengguna yang memiliki keperluan sehubungan dengan praktik privasi yang ditetapkan di Oppapanda, permohonan penarikan kembali persetujuan, penghapusan data pribadi, dan lain sebagainya dapat disampaikan melalui Customer Service kami. 

Bagi Anda yang ingin mengirim feedback, komentar, dan tanggapan lainnya, bisa menyampaikan dengan cara menghubungi layanan pelanggan melalui nomor resmi kami atau melalui email. Kami juga memiliki beberapa akun media sosial untuk mendekatkan perusahaan kepada pelanggan. 

Instagram: @oppapanda888

TikTok: @oppapanda888

Pengguna dapat membuat laporan atau mengirim pertanyaan kepada pihak Customer Service Oppapanda melalui nomor kontak dan saluran yang tertera di halaman “hubungi kami” di situs website kami. 

Setiap laporan, pertanyaan, keluhan, dan pengaduan yang dikirim ke Oppapanda akan ditanggapi, diproses, dan dikelola sesuai dengan standar operasional kami yang berlaku. Petugas customer service yang akan bertanggungjawab atas keseluruhan laporan yang diterima dari pelanggan. 

Asisten chat Oppapanda dapat memberikan respons yang cepat untuk setiap pertanyaan umum yang pelanggan kirim. Jika tidak mendapatkan informasi yang diinginkan, pelanggan dapat menghubungi petugas customer service yang akan dilayani sesuai antrian. 

Selama menunggu respons dari petugas customer service, pelanggan dapat mengirim kata kunci yang relevan dengan pertanyaan atau keluhan yang dimiliki. Cek informasi FAQs (Frequently Asked Questions) atau menu untuk menghubungi kami sesuai keluhan Anda. 

Chat langsung di Oppapanda akan menjawab semua pertanyaan Anda, email customer care kami juga siap membalas kiriman pesan Anda sesegera mungkin, dan call center kami yang tersedia setiap hari untuk menjawab telephone dan WhatsApp Anda. 

Apakah Anda perlu bantuan lain? Jangan ragu dan silakan hubungi kami melalui kontak yang tersedia atau via media sosial resmi Oppapanda.